سياسة الشحن والإرجاع
سياسة الشحن
نحن سعداء بتقديم خدمة التوصيل في اليوم التالي لجميع الطلبات داخل القاهرة والجيزة. لا توجد رسوم توصيل، بغض النظر عن حجم طلبك. الطلبات التي يتم تقديمها قبل السادسة مساء سيتم توصيلها في اليوم التالي. إذا كانت لديك تعليمات أو متطلبات توصيل خاصة، يرجى إبلاغنا عند تقديم الطلب.
سياسة الإرجاع
نحن نثق في جودة منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام من استلامك للمنتجات. نحن لا نفرض رسومًا على المرتجعات، وسنقوم بترتيب استعادة المنتجات دون أي تكلفة عليك. لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها.
استرداد الأموال
بمجرد استلامنا للمنتجات المرتجعة وفحصها، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال. سيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء. يرجى السماح بـ 5-7 ايام عمل للقيام بالاسترداد.